Shipping policy

เราส่งของอย่างไร

สำหรับการจัดส่งส่วนใหญ่ เราใช้บริการจัดส่งของ Kerry คุณจะได้รับหมายเลขพัสดุส่งสินค้าทางอีเมลเมื่อเราได้รับ การจัดส่งภายในประเทศเสร็จสิ้นภายใน 2-3 วันทำการ (หลังจากส่งหลักฐานการชำระเงินแล้ว)
หรือมารับสินค้าเองจากสำนักงานของเรา หากคุณต้องการมารับเองด้วยตนเองจากสำนักงานของเราโดย คุณสามารถ โทรไปที่ 099 159 5500 และตรวจสอบว่ามีสต็อกพร้อมรับสินค้าด้วยตนเอง


วิธีการคืนสินค้า

การขายทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด หากคุณกำลังมีปัญหาเกี่ยวกับเครื่องของคุณ และต้องการเรียกร้องขอเปลี่ยนคืนสินค้า โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง :
-ลูกค้าสอบถามเรื่องขอเคลมการรับประกัน พร้อมส่งข้อมูลและรูปภาพที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่จะเคลมสินค้า
-รอการตอบกลับและทำตามขั้นตอนตามลำดับ ทาง kuvings จะไม่เคลมสินค้าให้ในกรณีตรวจพบว่า เกิดจาก อุบัติโดยตั้งใจของลูกค้า เกิดจากอุบัติเหตุจากสัตว์ เช่น ฉี่หนู หรือ สัตว์กัดแทะ เกิดจากการก่อจราจล เกิดจากการยึดทรัพย์โดย รัฐบาล หรือ เอกชน 
-เครื่องที่ผ่านการใช้งานแล้ว ไม่รับคืนทุกกรณี
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ line: @kuvingsth

กรณีไม่รับเคลมสินค้า

1.เจ้าหน้าที่ตรวจสอบรอยชำรุดแล้ว พบว่าไม่ได้เกิดจากชำรุดเสียหายจากการใช้งาน เช่น ใช้มีดฟันอุปกรณ์ ใช้ของแข็งทุบให้อุปกรณ์พัง สัตว์กัดแทะ อุปกรณ์ตกแตก
2.สินค้าหมดการรับประกันแล้ว

*เงื่อนไขการเคลมสินค้า เฉพาะรุ่นที่รับประกันอุปกรณ์ 1 ปี สามารถเคลมได้ชิ้นละ 1 ครั้ง

รุ่นที่รับประกันอุปกรณ์ 1 ปี (NS-625,NS-726,NS-1226,NS-2026,CS520,CS600,CS700)

อุปกรณ์ที่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
-ฝาครอบ
-โถปล่อยกากปล่อยน้ำ
-ตะแกรงกรองเหลือง
-เกลียวบด
-ครอบหมุน
-ยางแดง
-จุกเปิดปิด
-ซิลิโคนใต้ตะแกรงกรองเหลือง

กรณีไม่รับประกันสินค้า
-เครื่องเสียหาย เจ้าหน้าที่ตรวจพบมีถอดชิ้นส่วนซ่อมเอง ทางบริษัทตัดสิทธิ์การรับประกันมอเตอร์ในระยะเวลาที่เหลือทันที

*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนดเท่านั้น